1. Главная
  2. Клиентам
  3. Технологическое присоединение к электрическим сетям
  4. Центр обслуживания клиентов
  5. Задать вопрос
  6. Часто задаваемые вопросы
меню

Часто задаваемые вопросы

Нужна Ваша помощь. по какой то причине я не могу зайти в личный кабинет. прописываю свой СНИЛС и новый пароль , который был направлен мне АО РЭС . ни как не могу зайти. Помогите решить проблему .
04.12.2021 г.

Добрый день!                                                                                                                   

Для получения доступа в ЛК заявителя на сайте АО «РЭС» Вам необходимо направить копию паспорта/доверенность представителя заявителя, либо иной документ, подтверждающий право получать информацию от лица заявителя.

Документы с указанием реквизитов заявителя с просьбой предоставить доступ в ЛК заявителя необходимо направить на электронную почту info-1@eseti.ru.




Добрый день! Утеряны документы о тех.присоединении и выделенной мощности , как их можно восстановить?
02.12.2021 г.

Добрый день!

При необходимости восстановить/переоформить документы по технологическому присоединению Вам нужно обратиться в АО "РЭС" с соответствующей заявкой (оформить в личном кабинете на сайте АО "РЭС" или направить почтой по адресу: 630102, г. Новосибирск, ул. Якушева, 16А, АО "РЭС"). С образцами заявок можно ознакомиться на сайте АО "РЭС" в разделе "Клиентам/технологическое присоединение к электрическим сетям/образцы заявок". Видеоинструкция по регистрации заявки через ЛК размещена на сайте АО "РЭС" в разделе " Клиентам/Технологическое присоединение к электрическим сетям/Личный кабинет».




Здравствуйте! Куда следует обращаться в городе Новосибирске, чтобы подать заявку на подключение к электричеству без предварительного обращения в местное товарищество садоводства?
24.11.2021 г.

Добрый день.

Вам необходимо обратиться в АО "РЭС" с соответствующей заявкой (оформить в личном кабинете на сайте АО "РЭС" либо направить почтой по адресу: 630102, г. Новосибирск, ул. Якушева, 16А, АО "РЭС"). С образцами заявок можно ознакомиться на сайте АО "РЭС" в разделе «Клиентам/технологическое присоединение к электрическим сетям/образцы заявок». Видеоинструкция по регистрации заявки через ЛК размещена на сайте АО "РЭС" в разделе «Клиентам/Технологическое присоединение к электрическим сетям/Личный кабинет». 




Добрый день! Я купила квартиру, как оформить договор энергоснабжения на моё имя? Спасибо!
24.11.2021 г.

Добрый день! 

С данным вопросом Вам необходимо обратиться в энергосбытовую организацию, с которой заключен договор энергоснабжения, в Вашем случае в АО «Новосибирскэнергосбыт» по адресу: г. Новосибирск, ул. Орджоникидзе, 32. (тел. 273-98-98, 8-800-300-60-70). 




Добрый день. Не могу дозвониться по номеру 88002019220 о уведомление планируемого присоединение. Подскажите может есть ещё какие-нибудь варианты куда можно позвонить
11.11.2021 г.

Добрый день.

Если у Вас появятся вопросы по технологическому присоединению, Вы можете задать их, воспользовавшись формой «Задать вопрос» или онлайн-помощником чат-ботом АО «РЭС», либо получить консультацию по бесплатному номеру телефона 8-800-234-56-70, а также оставить свой контактный номер телефона для получения консультация по вопросам технологического присоединения.




Страница 1  из  31Первая   Предыдущая   [1]  2  3  4  5  6  7  8  9  10  Следующая   Последняя