меню

Новости центра обслуживания клиентов

Внимание! Адрес Центра обслуживания клиентов: г. Новосибирск, ул. Якушева, 16а, БЦ ТРИУМФ, 1 этаж

Схема проезда

Уважаемые Клиенты!

 

С 1 августа 2019 года

в Пунктах обслуживания клиентов,

расположенных в филиалах АО «РЭС», приём и выдача

документов о технологическом присоединении

осуществляется в следующем режиме:

Филиал «Приобские электрические сети»

понедельник – четверг с 12.00 до 17.00,

пятница с 08.00 до 13.00.

 

Филиал «Черепановские электрические сети»

понедельник с 08.00 до 16.00, обеденный перерыв с 12.00 до 13.00,

вторник – четверг с 09.00 до 16.00, обеденный перерыв с 12.00 до 13.00,

пятница – неприёмный день.

 

Филиал «Чулымские электрические сети»

понедельник – четверг с 08.00 – 16.00, обеденный перерыв с 12.00 до 13.00,

пятница – неприёмный день.

 

Филиал «Западные электрические сети»

понедельник, вторник, четверг с 08.00 до 17.00, обеденный перерыв с 12.00 до 12.40,

среда, пятница – неприёмные дни.

 

Филиал «Татарские электрические сети»

понедельник, вторник с 09.00 до 17.00, обеденный перерыв с 12.00 до 13.00,

четверг с 08.00 до 12.00,

пятница с 08.00 до 16.00, обеденный перерыв с 12.00 до 13.00,

среда – неприёмный день.

 

Филиал «Карасукские электрические сети»

с понедельника по пятницу с 09.00 до 15.00, обеденный перерыв с 12.00 до 13.00

 

 

Обращаю Ваше внимание, что приём заявок

и выдача документов осуществляется

в порядке «живой очереди».

 

Уважаемые клиенты!

С 01.07.2019 приём заявок на технологическое присоединение к электрическим сетям
АО «Электромагистраль», а также выдача документов будет осуществляться по адресу:

ул. Советская, д. 3а, каб. 209

пн-пт с 9.00 до 12.00

контактный телефон: 289-47-24

 

Уважаемые клиенты!

 

В предпраздничный день

11 июня 2019

приём заявок и выдача документов

о технологическом присоединении осуществляется

с 8:00 до 15:00 часов;


12 июня 2019 – нерабочий день.

Уважаемые клиенты!

 

В предпраздничные и праздничные дни приём заявок и выдача документов

о технологическом присоединении осуществляется в следующем режиме:

30 апреля и 8 мая:

с 8:00 до 15:00 часов

 

1 - 5 мая и 9 - 12 мая приём заявок и выдача документов о технологическом присоединении в Центре обслуживания клиентов осуществляться не будет.

Уважаемые клиенты! 

В предпраздничный день

07.03.2019

приём заявок и выдача документов
о технологическом присоединении осуществляется с
8:00 – 14:00 часов.

08 марта – нерабочий день.

Уважаемые клиенты!

 

В предпраздничный день

 22.02.2019

приём заявок и выдача документов
о технологическом присоединении осуществляется с
8:00 – 14:00 часов.

Уважаемые клиенты!

В связи с переводом АО «РЭС» в межрайонную ИФНС по крупнейшим налогоплательщикам № 11 по г. Москве Обществу присвоен новый КПП 775050001.

Актуальные банковские реквизиты для оплаты по договорам об осуществлении технологического присоединения:

Акционерное общество «Региональные электрические сети», АО «РЭС» ИНН/КПП:5406291470/775050001
Расчетный счет: 40702810244050016168

Наименование банка: Сибирский банк ПАО Сбербанк г. Новосибирск

БИК: 045004641

Кор. счет: 30101810500000000641 в Сибирском ГУ Банка России

Юр. адрес: 630005, г. Новосибирск, ул.С.Шамшиных, 80

Уважаемые клиенты!

В связи с переездом Центра обслуживания клиентов

07.02.2019

приём заявок на технологическое присоединение и выдача документов будет осуществляться с 08-00 до 14-00,

08.02.2019

приём заявок на технологическое присоединение и выдача документов осуществляться не будет;

с 11.02.2019

Центр обслуживания клиентов работает в обычном режиме

по адресу: г. Новосибирск, ул. Якушева, 16А, БЦ «Триумф»

(остановка общественного транспорта «Автовокзал»)

Уважаемые клиенты!

08.02.2019

В связи с переездом приём заявок на технологическое присоединение и выдача документов в Центре обслуживания клиентов

осуществляться не будет;

Обращаю внимание, что заявку на технологическое присоединение

возможно НАПРАВИТЬ через ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ

следующим заявителям:

 

  •  юридические лица или индивидуальные предприниматели, обращающиеся в целях технологического присоединения по II или III категории надежности энергопринимающих устройств, максимальная мощность которых составляет до 150 кВт включительно,

     

  • юридические лица, индивидуальные предприниматели и физические лица, обращающиеся в целях временного технологического присоединения по III категории надежности энергопринимающих устройств, максимальная мощность которых составляет до 150 кВт включительно,

     

  • физические лица, обращающиеся в целях технологического присоединения энергопринимающих устройств, максимальная мощность которых составляет до 15 кВт включительно, которые используются для бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, и электроснабжение которых предусматривается по одному источнику,

     

    в случае осуществления технологического присоединения энергопринимающих устройств к электрическим сетям классом до 20 кВ включительно.

     

    Для подачи электронной заявки необходимо пройти процедуру регистрации

    на сайте АО «РЭС» www.eseti.ru,

    путь: Клиентам/Технологическое присоединение к электрическим сетям/Центр обслуживания клиентов/Личный кабинет.

Уважаемые клиенты!

В связи с производственной необходимостью,

28.12.2018

приём заявок на технологическое присоединение осуществляться не будет,

выдача документов будет осуществляться в обычном режиме с 08-00 до 15-00;

29.12.2018

приём заявок на технологическое присоединение и выдача документов осуществляться не будет;

с 30.12.2018 по 08.01.2019

нерабочие дни.

Уважаемые клиенты!

 

21 декабря 2018 года  

в связи с производственной необходимостью

приём заявок и выдача документов

на технологическое присоединение 

в Центре обслуживания клиентов

будет осуществляться до 12-00.

Уважаемые клиенты!

 

05 ноября 2018 года

приём заявок и

выдача документов

о технологическом присоединении в Центре обслуживания клиентов осуществляться не будет.

 

Уважаемые клиенты!

Информирую, что в целях сокращения очередей заявители:

  • юридические лица или индивидуальные предприниматели, обращающиеся в целях технологического присоединения по II или III категории надежности энергопринимающих устройств, максимальная мощность которых составляет до 150 кВт включительно,

     

  • юридические лица, индивидуальные предприниматели                              и физические лица, обращающиеся в целях временного технологического присоединения по III категории надежности энергопринимающих устройств, максимальная мощность которых составляет до 150 кВт включительно,

 

  • физические лица, обращающиеся в целях технологического присоединения энергопринимающих устройств, максимальная мощность которых составляет до 15 кВт включительно, которые используются для бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности,                                 и электроснабжение которых предусматривается по одному источнику,

 

в случае осуществления технологического присоединения энергопринимающих устройств к электрическим сетям классом до 20 кВ включительно

ВПРАВЕ НАПРАВИТЬ

заявку на технологическое присоединение

через ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ.

 

Для подачи электронной заявки необходимо пройти процедуру регистрации

на сайте АО «РЭС» www.eseti.ru,

путь: Клиентам/Технологическое присоединение к электрическим сетям/Центр обслуживания клиентов/Личный кабинет.

Уважаемые клиенты!

 

9 - 12 июня 2018 года

приём заявок и

выдача документов

о технологическом присоединении в Центре обслуживания клиентов осуществляться не будет.

 

Уважаемые клиенты АО «РЭС»!

 

В соответствии с разъяснениями, полученными от Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации (далее – Минкомсвязь России) в рамках полномочий, предусмотренных Положением о Минкомсвязи России, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 02.06.2008 № 418, АО «РЭС» сообщает следующее:

Согласно пункту 24 статьи 2 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи» (далее – Закон о связи) сеть связи это технологическая система, включающая в себя средства и линии связи и предназначенная для электросвязи или почтовой связи.

Согласно пункту 28 статьи 2 Закона о связи средства связи это технические и программные средства, используемые для формирования, приема, обработки, хранения, передачи, доставки сообщений электросвязи или почтовых отправлений, а также иные технические и программные средства, используемые при оказании услуг связи или обеспечении функционирования сетей связи, включая технические системы и устройства с измерительными функциями.

Базовые станции сети подвижной радиотелефонной связи и сети подвижной радиосвязи являются радиоэлектронными средствами связи.

Организации связи – в отношении объектов сетей связи, в соответствии с Правилами полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии, утвержденными постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 № 442 (далее – Правила ограничения режима), относятся к категориям потребителей электрической энергии (мощности), ограничение режима потребления электрической энергии которых может привести к экономическим, экологическим, социальным последствиям.

С учётом положений законодательства о связи базовые станции сети подвижной радиотелефонной связи и сети подвижной радиосвязи являются объектам сетей связи для целей регулирования, которые установлены Правилами ограничения режима.

В соответствии с «Правилами технологического присоединения энергопринимающих устройств потребителей электрической энергии, объектов по производству электрической энергии, а также объектов электросетевого хозяйства, принадлежащих сетевым организациям и иным лицам к электрическим сетям», утвержденными Постановлением Правительства РФ № 861 от 27.12.2004 (далее – Правила технологического присоединения), при осуществлении технологического присоединения к объектам электросетевого хозяйства энергопринимающих устройств заявителей, ограничение режима потребления электрической энергии (мощности) которых может привести к экономическим, экологическим, социальным последствиям, и категории которых определены в приложении к Правилам ограничения режима, составление акта согласования технологической и (или) аварийной брони является обязательным.

В соответствии с п. 54 приказа Минэнерго России от 06.06.2013 № 290 «Об утверждении Правил разработки и применения графиков аварийного ограничения режима потребления электрической энергии (мощности) и использования противоаварийной автоматики» (Зарегистрировано в Минюсте России 09.08.2013 № 29348) величина аварийной брони определяется как минимальный расход электрической энергии (наименьшая потребляемая мощность) объектов потребителя с полностью остановленным технологическим процессом, обеспечивающий их безопасное для жизни и здоровья людей и окружающей среды состояние, и признается равной величине максимальной мощности токоприемников дежурного и охранного освещения, охранной и пожарной сигнализации, насосов пожаротушения, связи, аварийной вентиляции таких объектов, согласованной сетевой организацией и потребителем в порядке, предусмотренном «Правилами недискриминационного доступа к услугам по передаче электрической энергии и оказания этих услуг», утвержденными Постановлением Правительства РФ № 861 от 27.12.2004 и Правилами технологического присоединения.

Таким образом, с 01.06.2018 в заявках, направляемых в АО «РЭС» организациями связи, в целях осуществления технологического присоединения к электрическим сетям объектов сетей связи, должна быть указана только величина аварийной брони.

Страница 5  из  9 Первая Предыдущая 1 2 3 4 [5] 6 7 8 9 Следующая Последняя