меню

Новости центра обслуживания клиентов

Внимание! Адрес Центра обслуживания клиентов: г. Новосибирск, ул. Якушева, 16а, БЦ ТРИУМФ, 1 этаж

Схема проезда

Уважаемые клиенты!

 

28 - 30 апреля, 1, 2 и 9 мая 2018 года

приём заявок и

выдача документов

о технологическом присоединении в Центре обслуживания клиентов осуществляться не будет.

Уважаемые клиенты!

 

В предпраздничные и праздничные дни приём заявок и выдача документов
о технологическом присоединении осуществляется в следующем режиме:

 

07 марта: 8:00 – 12:00 часов;

 
08 - 09 марта – нерабочие дни.

Уважаемые клиенты!

 

В предпраздничные и праздничные дни приём заявок и выдача документов
о технологическом присоединении осуществляется в следующем режиме:

 

22 февраля: 8:00 – 12:00 часов;


23 февраля – нерабочий день.

Уважаемые Клиенты!   

 

Информируем об изменении контактных телефонов

в Пунктах обслуживания клиентов

филиала «Черепановские электрические сети»

АО «РЭС».

 

Единый контактный телефон:

289-36-78

 

Уважаемые клиенты!

 

В связи с производственной необходимостью,

28.12.2017 и 29.12.2017

приём заявок

на технологическое присоединение 

в Центре обслуживания клиентов

осуществляться не будет.

Уважаемые Клиенты!

 

С 1 января 2018 года

в Пункте обслуживания клиентов

филиала «Приобские электрические сети» АО «РЭС» приём и выдача

документов о технологическом присоединении

будет осуществляться в следующем режиме:

 

Понедельник – Четверг: с 13.00 до 17.00;

Пятница: с 08.00 до 12.00.

 

Обращаю Ваше внимание, что приём заявок

и выдача документов осуществляется

в порядке «живой очереди».

Уважаемые клиенты!

 

В предпраздничный и праздничный дни  приём заявок и выдача документов
о технологическом присоединении будет осуществляться в следующем режиме:

 

3 ноября: с 08:00 до 14:00 часов;


6 ноября –
приём заявок и выдача документов осуществляться не будет.
 

Уважаемые Клиенты! 

Обращаю Ваше внимание на то, что

в Пункте обслуживания клиентов

филиала «Приобские электрические сети» АО «РЭС» приём и выдача

документов о технологическом присоединении

осуществляется в порядке «живой очереди».

Режим работы Пункта обслуживания клиентов:

Понедельник – Четверг

с 9.00 до 11.30 и с 13.00 до 16.00.

Уважаемые клиенты!

 

Обращаю Ваше внимание, что в соответствии с действующим законодательством срок рассмотрения и подписания со стороны Заявителя (уполномоченного представителя Заявителя) акта о технологическом присоединении - 3 рабочих дня.

В случае невозврата подписанного экземпляра в указанный срок (и непредоставления мотивированного отказа от подписания) – со стороны Сетевой организации будут приняты меры по прекращению подачи напряжения (мощности).

Уважаемые клиенты!

 12 июня 2017 года

приём заявок и выдача документов

в Центре обслуживания клиентов осуществляться

не будет.

Уважаемые Клиенты!

Обращаю Ваше внимание, что к заявке на технологическое присоединение в обязательном порядке в том числе должны быть приложены следующие документы:

  1. для юридических лиц – выписка из Единого государственного реестра юридических лиц;

  2. для индивидуальных предпринимателей – выписка из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей и копия паспорта  заявителя;

  3. для физических лиц – копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность заявителя.

Данные изменения в Правила технологического присоединения энергопринимающих устройств потребителей электрической энергии, объектов по производству электрической энергии, а также объектов электросетевого хозяйства, принадлежащих сетевым организациям и иным лицам, к электрическим сетям были внесены Постановлением Правительства Российской Федерации № 557 от 11.05.2017, которое вступило в законное действие 24.05.2017.

За согласованием проектов в части учёта электрической энергии при новых технологических присоединениях (если заключен договор об осуществлении технологического присоединения к электрическим сетям), проектов электроснабжения КЛ(ВЛ)-0,4/6/10 кВ, ТП, РП необходимо обращаться в филиал «Новосибирские городские электрические сети» АО «РЭС» c письменной заявкой с приложением проектной документации.

Кроме того, за согласованием проектов электроснабжения КЛ(ВЛ)-0,4/6/10 кВ возможно обращаться в Левобережный РЭС, Обской РЭС, Северный РЭС, Южный РЭС и Первомайский РЭС (в зависимости от места расположения энергопринимающих устройств).

Допуск приборов учёта в эксплуатацию осуществляется персоналом филиала «Новосибирские городские электрические сети» АО «РЭС» в процессе завершающей процедуры технологического присоединения с выдачей акта допуска прибора учёта и акта об осуществлении технологического присоединения.

Режим работы, адреса и номера контактных телефонов филиала «Новосибирские городские электрические сети» АО «РЭС» и районных РЭСов филиала «Новосибирские городские электрические сети» АО «РЭС»

Наименование и адрес Время приёма Контактный телефон
1 Филиал НГЭС:
ул. С. Шамшиных, 80
пнд.-чт. – 9-12, 13-16;
пт. – 9-12, 13-15
224-87-10,
289-42-59
2 Левобережный РЭС:
ул. Титова, 19/1
вт. и чт. – с 9.00 до 12.00 289-42-96
3 Северный РЭС:
ул. С. Шамшиных, 80
вт. и чт. – с 9.00 до 12.00 289-42-04,
289-42-38
4 Обской РЭС:
г. Обь, ул. О. Кошевого, 37
вт. и чт. – с 9.00 до 12.00 289-39-58,
295-21-97,
295-21-94,
(383-73) 51-705,
(383-73) 55-011
5 Южный РЭС:
ул. Чехова, 92
вт. и чт. – с 9.00 до 12.00 289-42-77, 289-35-35
(по вопросам, связанным с получением актов, по согласованию проектной документации),
289-42-61
(по вопросам точки присоединения, выдачи поопорных схем).
6 Первомайский РЭС:
ул. Марата, 4
вт. и чт. – с 9.00 до 12.00 289-39-74

За согласованием проектов в части учёта электрической энергии при наличии надлежащего технологического присоединения (т.е. когда в отношении ранее присоединенных энергопринимающих устройств требуется замена прибора учёта или установка нового прибора учёта) необходимо обращаться в ОАО «Новосибирскэнергосбыт» (ул. Орджоникидзе, 32).

Программирование приборов учёта осуществляет ОАО «Новосибирскэнергосбыт» или иная организация, занимающаяся данной деятельностью (до подачи заявки на акты и проверки выполнения технических условий со стороны заявителя).

За согласованием разделов проектной документации «Качество электрической энергии и компенсация реактивной мощности» необходимо обращаться в Дирекцию по транспорту электрической энергии АО «РЭС» (ул. Советская, 5, канцелярия).

Уважаемые клиенты!

   

         Обращаю Ваше внимание, что обязательство сетевой организации по осуществлению технологического присоединения к электрическим сетям энергопринимающих устройств заявителя в соответствии с заключенным договором об осуществлении технологического присоединения к электрическим сетям (далее – Договор) обусловлено исполнением заявителем своего обязательства по внесению платы за технологическое присоединение в соответствии с условиями Договора (п.1, п.11 Договора).

         В случае нарушения заявителем порядка и сроков внесения платы, установленных Договором, в соответствии с п.2 ст.328 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) сетевая организация вправе в полном объеме приостановить исполнение своего обязательства по осуществлению технологического присоединения энергопринимающих устройств заявителя (в том числе выдачу документов по окончании мероприятий по технологическому присоединению (акта осмотра (обследования) электроустановки, акта о выполнении технических условий, акта разграничения балансовой принадлежности электрических сетей, акта разграничения эксплуатационной ответственности, акта об осуществлении технологического присоединения)) до исполнения заявителем своего обязательства по внесению платы за технологическое присоединение в соответствии с условиями Договора.

         Течение срока выполнения мероприятий по технологическому присоединению, установленного п.5 Договора, приостанавливается до даты исполнения заявителем обязательства по внесению в соответствии с п.11 Договора платы за технологическое присоединение.

         Приостановление сетевой организацией исполнения своего обязательства по осуществлению технологического присоединения энергопринимающих устройств заявителя до даты исполнения заявителем своего обязательства по внесению платы за технологическое присоединение в соответствии с условиями Договора не освобождает заявителя от ответственности за нарушение срока исполнения обязательства по внесению платы за технологическое присоединение.

Уважаемые клиенты!

 1, 8 и 9 мая 2017 года

приём заявок и выдача документов о технологическом присоединении

в Центре обслуживания клиентов осуществляться не будет.


Уважаемые Клиенты!

 

         Обращаю Ваше внимание на то, что согласно п. 14(1) Правил технологического присоединения энергопринимающих устройств потребителей электрической энергии, объектов по производству электрической энергии, а также объектов электросетевого хозяйства, принадлежащих сетевым организациям и иным лицам, к электрическим сетям», утвержденных Постановлением Правительства РФ № 861 от 27.12.2004:


  1. Технологическое присоединение энергопринимающих устройств в целях обеспечения надежного их энергоснабжения и качества электрической энергии может быть осуществлено по одной из трех категорий надежности. Отнесение энергопринимающих устройств заявителя (потребителя электрической энергии) к определенной категории надежности осуществляется заявителем самостоятельно;
  2. Отнесение энергопринимающих устройств к первой категории надежности осуществляется в случае, если необходимо обеспечить беспрерывный режим работы энергопринимающих устройств, перерыв снабжения электрической энергией которых допустим лишь на время автоматического ввода резервного источника снабжения электрической энергии и может повлечь за собой угрозу жизни и здоровью людей, угрозу безопасности государства, значительный материальный ущерб. В составе первой категории надежности выделяется особая категория энергопринимающих устройств, бесперебойная работа которых необходима для безаварийной остановки производства с целью предотвращения угрозы жизни людей, взрывов и пожаров;
  3. Отнесение энергопринимающих устройств ко второй категории надежности осуществляется в случае, если необходимо обеспечить надежное функционирование энергопринимающих устройств, перерыв снабжения электрической энергией которых приводит к недопустимым нарушениям технологических процессов производства;
  4. Энергопринимающие устройства, не отнесенные к первой или второй категориям надежности, относятся к третьей категории надежности.
Страница 6  из  9 Первая Предыдущая 2 3 4 5 [6] 7 8 9 Следующая Последняя